Formular
In wenigen Schritten zu Ihrem Termin
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Was sollte ich mitbringen?
- Gültiges Rezept
(28 Tage nach Ausstellungsdatum muss die erste Behandlung erfolgt sein) - Krankenkassenkarte
- Rezeptgebühr sollte möglichst vor der ersten Behandlung beglichen worden sein.
- Ein großes sauberes Badetuch / Saunatuch
- Bequeme Kleidung und zusätzlich für die KG am Gerät saubere Turnschuhe sowie Trinkflasche mit Wasser.
Kann ich den Behandlungsvertrag vorab ausfüllen?
Ja, Sie können den Behandlungsvertrag hier herunterladen und ausfüllen.
Wir bitten Sie, uns den vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Behandlungsvertrag nach der Terminvergabe und spätestens vor Ihrem ersten Termin zukommen zu lassen.
Ohne diesen Vertrag ist eine Behandlung leider nicht möglich.
Was ist eine Blankoverordnung und was muss ich beachten?
Eine Blankoverordnung ermöglicht es Physiotherapeuten, eigenverantwortlich über Art, Dauer und Frequenz der Therapie zu entscheiden – ohne konkrete Vorgaben durch den Arzt.
Zu beachten:
- Sie benötigen ein Rezept mit „Blankoverordnung“ im
Feld der Maßnahme vom Arzt. - Wir übernehmen die physiotherapeutische Diagnostik und
Therapieplanung. - Die Zuzahlungsabrechnung erfolgt hier erst nach
Beendung des Rezepts.
Wie läuft die Terminvergabe ab?
- Sie stellen Ihre Terminanfrage bequem über unseren Terminvergabebutton.
- Wir senden Ihnen per E-Mail passende Terminvorschläge zu Ihren Wunschzeiten.
- Die vorgeschlagenen Termine gelten als verbindlich, sofern Sie diese nicht innerhalb von 24 Stunden ablehnen.
- Sollten Sie einzelne Termine nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine entsprechende Rückmeldung innerhalb dieser Frist.
- Erfolgt keine Rückmeldung, gehen wir davon aus, dass Sie die Termine wahrnehmen, und reservieren diese verbindlich für Sie.
- Bitte lassen Sie uns im Anschluss den vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Behandlungsvertrag zukommen. Dieser bildet die Grundlage für Ihre Behandlung und muss vor dem ersten Termin bei uns vorliegen.
Was passiert, wenn ich meinen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann bzw. ihn absagen muss?
Können Sie einen Termin nicht wahrnehmen, sagen Sie diesen bitte mindestens 24 Stunden an Werktagen vorher ab, damit wir die für Sie vorgesehene Zeit anderweitig verplanen können.
Nicht wahrgenommene oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine müssen wir Ihnen leider gem. §615 BGB in eine Ausfallgebühren-Rechnung stellen, falls wir Ihren kurzfristig abgesagten Termin nicht anderweitig vergeben können.
Die Höhe der Gebühr richtet sich dabei nach dem therapieentsprechenden Satz Ihrer gesetzlichen Krankenversicherung.
Behandeln Sie privat und gesetzlich versicherte Personen?
Ja, wir behandeln privat und gesetzlich versicherte Personen sowie Selbstzahler.
Kann man bei Ihnen auch Gutscheine erwerben?
Ja, Sie können bei uns Wertgutscheine erwerben, um sie an Ihre Liebsten als Geschenk weiterzugeben.
Zu den Leistungen gehören alle Therapien, die nicht verschreibungspflichtig sind.
Unser Standort
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Mehr InformationenUnsere Praxis befindet sich in zentraler Lage in Soltau und ist bequem mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Telefonische Sprechzeiten
Montag – Donnerstag
08:30 – 13:30 Uhr
14:00 – 17:00 Uhr
Freitag
08:30 – 13:00 Uhr
24 Stunden Anrufbeantworter
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